Executivo de Atendimento / Vendas B2B
Descrição da vaga
Buscamos um Executivo de Atendimento / Vendas B2B para atuar com prestação de contas de eventos incentivados.
Somos conteúdo em forma de experiência.
Planejamos, captamos, promovemos, construímos e executamos projetos esportivos, culturais e sociais em todo o Brasil, para todas as idades e propósitos.
Somos a maior produtora de eventos esportivos da América Latina.
Tem sinergia com este ambiente, venha fazer parte!
Responsabilidades e atribuições
Terá as seguintes atribuições:
- Será responsável por manter clientes já existentes na carteira;
- Auxiliar os clientes com todas as dúvidas sobre os nossos serviços e todo o processo de compra das inscrições e demais serviços;
- Prestar atendimento pós-venda, esclarecendo dúvidas sobre os nossos sistemas e intermediando o contato do cliente com os demais setores;
- Realizar atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp;
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Experiência anterior em vendas e com atendimento ao cliente;
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.
- Capacidade de negociação e persuasão.
- Conhecimento básico de ferramentas de Pacote Office.
- Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma independente e organizada.
Competências:
- Proatividade
- Senso de Prioridade
- Resolução de Problemas
- Inovação
- Senso do Dono
- Escuta Ativa
Informações adicionais
Posição 100% presencial para região da Freguesia do Ó - São Paulo - SP
#venhafazerparte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor da Vaga
- Etapa 4: Validação da Proposta de Trabalho
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Norte Mkt
Somos uma empresa que acredita que todo sonho começa com um desejo, com um projeto e com um propósito. Acreditamos no conteúdo e na informação, mas temos convicção que nada supera a experiência. Ela transforma, gera vínculos e altera destinos. E é por isso que realizamos mais de 300 eventos por todo território nacional. Do Oiapoque ao Chuí, projetos de formação e sociais, de esporte e de cultura, para todas as idades e todos os propósitos. Somos conteúdo em forma de experiência.