Gerente de Atendimento
Descrição da vaga
Buscamos um Gerente de Atendimento para compor nosso time!
Somos conteúdo em forma de experiência.
Planejamos, captamos, promovemos, construímos e executamos projetos esportivos, culturais e sociais em todo o Brasil, para todas as idades e propósitos.
Somos a maior produtora de eventos esportivos da América Latina.
Tem sinergia com este ambiente, venha fazer parte!
Responsabilidades e atribuições
O que te espera neste desafio:
- Liderar e desenvolver a equipe, promovendo alta performance e evolução contínua
- Atuar como principal ponto de contato estratégico com clientes, garantindo excelência na entrega e satisfação
- Participar ativamente da construção de estratégias de comunicação integradas
- Identificar oportunidades de crescimento nas contas existentes e novos negócios
- Garantir alinhamento entre áreas internas (criação, planejamento, produção, etc.)
- Gerenciar prioridades, prazos e qualidade das entregas
- Garantir a excelência de entrega nos eventos
Requisitos e qualificações necessárias:
- Experiência sólida em atendimento de evento, com atuação prévia em posição de liderança
- Visão estratégica e forte orientação para resultados
- Excelente habilidade de comunicação e negociação
- Capacidade de gestão de múltiplos projetos e stakeholders
- Experiência em eventos (de preferência esportivo)
Requisitos e qualificações
Experiências necessárias e desejáveis:
- Experiência com grandes clientes regionais ou projetos integrados
- Vivência em ambientes dinâmicos e orientados à inovação
Competências:
- Senso do Dono
- Senso de Prioridade
- Escuta Ativa
- Resolução de Problemas
- Inovação
Informações adicionais
Posição 100% presencial para região da Freguesia do Ó - São Paulo - SP
#venhafazerparte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com gestor da vaga
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Norte Mkt
Somos uma empresa que acredita que todo sonho começa com um desejo, com um projeto e com um propósito. Acreditamos no conteúdo e na informação, mas temos convicção que nada supera a experiência. Ela transforma, gera vínculos e altera destinos. E é por isso que realizamos mais de 300 eventos por todo território nacional. Do Oiapoque ao Chuí, projetos de formação e sociais, de esporte e de cultura, para todas as idades e todos os propósitos. Somos conteúdo em forma de experiência.