Supervisor de Produto
Descrição da vaga
Buscamos um Supervisor de Produto Prime para compor nosso time!
Somos conteúdo em forma de experiência.
Planejamos, captamos, promovemos, construímos e executamos projetos esportivos, culturais e sociais em todo o Brasil, para todas as idades e propósitos.
Somos a maior produtora de eventos esportivos da América Latina.
Tem sinergia com este ambiente, venha fazer parte!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades Principais
- Criar e executar estratégias de aquisição, ativação e retenção de assinantes, em conjunto com os times de marketing e CRM.
- Monitorar e otimizar indicadores como LTV, CAC, churn, taxa de upgrade/downgrade e engajamento dos assinantes.
- Planejar lançamentos, melhorias e campanhas de reativação de assinaturas, com foco em recorrência e fidelização.
- Gerir a esteira de entregas do produto (kits, benefícios, conteúdos, etc.) e garantir o cumprimento dos SLAs operacionais.
- Realizar benchmarks e análises de mercado para identificar tendências e oportunidades de crescimento.
- Atuar como ponte entre áreas de produto, comercial, financeiro e atendimento ao cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Formação superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
- Visão analítica e orientação a dados, com familiaridade com ferramentas como Excel, BI e CRM.
- Habilidade em gestão de projetos, com perfil organizado e foco em resultado.
- Boa comunicação interpessoal e capacidade de liderança de equipe.
Diferenciais
- Conhecimento em plataformas de pagamento recorrente e automações de marketing.
- Vivência em empresas de e-commerce, eventos, editoras, mídia digital ou clubes de assinatura.
- Experiência com produtos recorrentes e/ou modelos de assinatura (clubes, SaaS, serviços mensais, etc.).
- Experiência com metodologias ágeis (Kanban, Scrum).
Competências:
- Senso do Dono
- Senso de Prioridade
- Escuta Ativa
- Resolução de Problemas
- Inovação
Informações adicionais
Posição 100% presencial para região do Bairro do Limão - São Paulo - SP
#venhafazerparte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista com gestor da vaga
- Etapa 4: Contratação
Sobre a Norte Mkt
Somos uma empresa que acredita que todo sonho começa com um desejo, com um projeto e com um propósito. Acreditamos no conteúdo e na informação, mas temos convicção que nada supera a experiência. Ela transforma, gera vínculos e altera destinos. E é por isso que realizamos mais de 300 eventos por todo território nacional. Do Oiapoque ao Chuí, projetos de formação e sociais, de esporte e de cultura, para todas as idades e todos os propósitos. Somos conteúdo em forma de experiência.